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1. Coordonnées de contact :

Adresse postale : 3355 PACIFIC PL, LONG BEACH, CA, 90806

Numéro de téléphone : +1 (425) 216-8502

Adresse électronique : aide@decorscapehub.com

Heures d’ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h00 (CET)

2. Modalités de prise de contact :

Les demandes peuvent être transmises par courrier électronique ou par téléphone aux horaires indiqués.

Afin de faciliter le traitement, il est recommandé de préciser les informations relatives à la commande ou à la demande concernée.

3. Traitement des demandes :

Les messages reçus sont examinés selon leur nature.

Les réponses sont apportées sur la base des éléments disponibles et des obligations applicables en matière de commerce électronique et de protection des consommateurs dans l’Union européenne.

4. Retours d’expérience des utilisateurs :

Les avis et remarques transmis par les utilisateurs sont pris en compte dans le cadre de l’amélioration des processus internes.