Politique de TVA et de livraison DDP
1. Structure des prix :
Le montant affiché lors du paiement inclut la taxe sur la valeur ajoutée applicable en France (20 %), ainsi que les droits de douane et les frais liés au dédouanement.
Les commandes sont traitées selon les modalités DDP, les taxes et frais associés étant intégrés au total indiqué.
Le montant validé sur la page de paiement correspond au total à régler pour la commande.
2. Champ d’application de la politique :
La présente politique concerne les commandes livrées en France métropolitaine ainsi que dans les territoires d’outre-mer (DROM-COM).
En cas de modification des taux fiscaux applicables, les montants affichés sont ajustés en conséquence et reflétés lors de la validation de la commande.
3. Transporteurs :
Le transport des marchandises est assuré par les transporteurs DHL, FedEx ou UPS.
Un numéro de suivi est attribué après l’expédition afin de permettre le suivi de la livraison.
4. Documents douaniers et conformité :
Les expéditions incluent les documents requis pour le dédouanement, notamment la facture commerciale.
Les informations figurant sur l’emballage, les étiquettes et les notices sont établies conformément aux exigences applicables afin de faciliter les opérations de transport et de dédouanement.
5. Facturation électronique et informations tarifaires :
Après confirmation du paiement, une facture électronique peut être mise à disposition.
Cette facture mentionne le prix des produits, le montant de la TVA ainsi que le total toutes taxes comprises.
Les éléments relatifs au prix et aux frais sont présentés de manière détaillée avant la validation du paiement.
6. Délais d’expédition et de livraison :
Une fois la commande traitée, l’expédition est organisée dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés.
Le délai de livraison estimé est compris entre 7 et 14 jours ouvrés, selon la destination et le transporteur sélectionné.
Les frais supplémentaires liés à une adresse incorrecte ou à un refus de réception sont à la charge du client.
7. Coordonnées de contact :
Adresse : 3355 PACIFIC PL, LONG BEACH, CA, 90806
Téléphone : +1 (425) 216-8502
Adresse électronique : aide@decorscapehub.com
Horaires : du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h00 (CET)